Técnico de Suporte (São Paulo/SP)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência do usuário para nossos clientes internos. Se você adora trabalhar com o tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte técnico aos usuários, bem como: resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura, instalações e configurações de softwares;
* Realizar atendimento na conexão de notebooks e periféricos em apresentações em projetores, telas, tv's.
* Prestar suporte quanto à eletrônica básica, elétrica básica, sistemas de monitoramento/ cftv, sistemas de áudio e vídeo;
* Prestar suporte na instalação e configuração de ativos de rede e wifi.
* Prestar suporte na instalação e configuração de Windows 7, 10, Server etc;
* Auxiliar na execução de atividades de manutenção de redes e segurança, telefonia, servidores, desktops, notebooks;
* Prestar atendimento na solução de incidentes por acesso remoto e pessoalmente;
* Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/Documentação;
Requisitos e qualificações
* Suporte à Informática/Computadores/Notebooks;
* Pacote Microsoft Office;
* Experiência com atendimento a usuários locais e remotos.
* Conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks);
* Conhecimentos de redes;
* Conhecimento de telefonia (Digital / Voip);
Informações adicionais
Benefícios
Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);
VT ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
Desconto em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);
Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;
Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;
Cursos de capacitação profissional;
Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia.
Horário de trabalho: Segunda à sexta das 08h às 18h.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
SOBRE NÓS
O Essentia Group reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.
Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.
Trabalhar no Essentia Group é buscar a evolução contínua.
Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós!
Esta vaga foi pausada pela empresa.
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