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Assistente de Atendimento (Injetáveis)

Descrição da vaga

Se você é apaixonado por oferecer um atendimento impecável e transformar a experiência dos clientes, temos a posição ideal para você! Buscamos um profissional detalhista e organizado, que se dedique a orientar corretamente os clientes e tratar as solicitações com agilidade e eficiência. Em um ambiente dinâmico e acolhedor, você será fundamental para assegurar processos eficientes e proporcionar uma experiência única, sempre com foco na qualidade. Se você gosta de desafios e quer fazer a diferença, venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

*Busca ativa nos nossos canais de comunicação.

*Realizar importações de solicitações de orçamento e prescrições nas plataformas, conferindo e validando as informações.

*Direcionar os prescritores para as carteiras responsáveis;

*Apoiar na realização de cadastro de novos clientes e prescritores nos sistemas, validando as informações pertinentes;

*Fornecer suporte para solicitações recebidas por e-mail e direcionar aos responsáveis;

*Verificar se as informações dos cadastros estão corretas;

*Auxiliar a equipe nas demais demandas do setor.

Requisitos e qualificações

* Ensino médio completo;

* Conhecimento de pacote office;

Informações adicionais

Benefícios


Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);

Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);

Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);

Plano Odontológico Uniodonto;

Bônus de Merecimento;

Gympass;

Seguro de Vida;

Desconto em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);

Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias;

Presente de final de ano;

Área de confraternização com churrasqueira;

Sala de meditação;

Sala de descanso;

Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;

Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;

Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;

Ginástica laboral;

Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;

Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;

Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;

Cursos de capacitação profissional;

Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;

Estacionamento gratuito;

Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia.


Horário de Trabalho: De segunda à quinta-feira das 09h às 19h e sexta-feiras das 09h até às 18h.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

O Essentia Group reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.


Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.


Trabalhar no Essentia Group é buscar a evolução contínua.

Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós!