Supervisor(a) de Atendimento e Vendas (Call Center)
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) que seja apaixonado(a) pela perfeição e pelo impacto positivo que um atendimento de excelência pode ter na vida das pessoas. Você será a supervisão de uma equipe comprometida em entregar soluções personalizadas, que não só promovem saúde e bem-estar, mas que transformam a vida das pessoas. Aqui, cada detalhe importa, e a qualidade de tudo o que fazemos é um fator essencial. Se você se identifica, venha fazer parte do time!
Responsabilidades e atribuições
Supervisionar a equipe de atendimento comercial, garantindo excelência no atendimento aos clientes e no cumprimento de metas.
Supervisionar o desempenho da equipe e promover melhorias contínuas no atendimento, nas vendas e nos resultados.
Supervisionar a carteira de prescritores e clientes, assegurando a satisfação e fidelização dos mesmos.
Elaborar e implementar estratégias comerciais para alcançar os objetivos de vendas e expandir a base de clientes.
Assegurar o cumprimento das metas individuais e coletivas da equipe.
Identificar novas oportunidades de negócios e buscar ações para expandir a presença da empresa no mercado.
Atuar como elo entre os clientes e os diversos departamentos da empresa, garantindo a entrega de soluções personalizadas e eficientes.
Analisar dados de vendas e informações de mercado para embasar decisões estratégicas.
Requisitos e qualificações
Experiência em supervisão de equipes comerciais.
Perfil dinâmico, proativo e orientado a resultados.
Excelente comunicação e capacidade de gestão.
Diferenciais:
Conhecimento prévio no mercado farmacêutico ou nutracêutico.
Experiência em negociações e desenvolvimento de parcerias comerciais
Informações adicionais
Benefícios
Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%);
Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
Plano Odontológico Uniodonto;
Bônus de Merecimento;
Gympass (Wellhub);
Kit polivitamínico mensal;
Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
Seguro de Vida;
Desconto de 50% em nossos produtos;
Rede de descontos em lojas e restaurantes;
Presente de final de ano;
Sala de meditação/ descanso;
Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico;
Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;
Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
Estacionamento gratuito
Horário de trabalho: De segunda a sexta das 09:36 às 19:00 e aos sábados por escala das 09:00 às 12:00.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
SOBRE NÓS
O Essentia Group reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.
Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.
Trabalhar no Essentia Group é buscar a evolução contínua.
Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós!
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