Analista de Hospitalidade e Operações (São Paulo/SP)

Você é apaixonado(a) por criar experiências acolhedoras, garantir operações impecáveis e encantar em cada detalhe? Estamos em busca de um(a) Analista de Hospitalidade e Operações para atuar no coração dos eventos e encontros corporativos do Essentia Group, assegurando que cada interação, espaço e serviço reflita nossos altos padrões de excelência, cuidado e organização.

• Realizar o planejamento e execução de eventos corporativos, encontros internos e atividades do Healthbar e do auditório.
• Realizar a organização de escalas da equipe de apoio (gestão de horários, escalas, controle de horas extras e performance) contribuindo para o bom andamento das operações.
• Realizar o atendimento dos clientes locadores do auditório, compreendendo suas necessidades específicas, realizando ajustes personalizados com agilidade e garantindo que cada demanda seja resolvida com atenção e cuidado.
• Organizar a montagem do espaço conforme o layout de cada evento (cadeiras, mesas, equipamentos), zelando por conforto, padronização e estética.
• Orientar a equipe técnica quanto ao uso de equipamentos audiovisuais (projetores, microfones, som ambiente), assegurando que os testes e funcionamento ocorram corretamente.
• Receber participantes e visitantes com cordialidade, atenção e discrição, promovendo uma experiência acolhedora.
• Organizar materiais de apoio como kits de boas-vindas, brindes, apostilas e materiais promocionais.
• Realizar a gestão de insumos e suprimentos (café, água, materiais de apoio e cozinha), alinhando-se com a equipe da cozinha e fornecedores.
• Realizar a contratação e alinhamento de prestadores de serviço (recepcionistas, intérpretes, garçons, técnicos, equipes de limpeza).
• Acompanhar o estado geral do espaço, reportando necessidades de manutenção e zelando pela ordem, limpeza e padrão visual do Essentia Group.
• Registrar informações em checklists, relatórios de ocorrências e propor melhorias para otimização contínua dos eventos e da operação.

Experiência em hotelaria, eventos de alto padrão, ou áreas correlatas.

Excelente comunicação, escuta ativa e inteligência emocional.

Perfil organizado, ágil e atento aos detalhes.

Proatividade para lidar com imprevistos e foco em soluções.

Capacidade de priorizar demandas com senso de urgência.

Visão estratégica para identificar soluções com equilíbrio entre custo, viabilidade e praticidade, garantindo eficiência operacional.

Desejável formação em Hotelaria, Eventos, Administração ou áreas afins.

Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office.

Disponibilidade para viagens.

CNH categoria B.

Benefícios

Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);

Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);

Plano de Saúde (mensalidade coberta pela empresa);

Plano Odontológico;

Bônus de Merecimento;

Gympass;

Seguro de Vida;

Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);

Presente de final de ano;

Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;

Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;

Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;

Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;

Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;

Cursos de capacitação profissional;

Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;

Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia.

Horário de trabalho: De segunda à sexta das 10h às 19h e sábados das 08h às 12h.

O Essentia Group reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.

Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.

Trabalhar no Essentia Group é buscar a evolução contínua.

Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós!